Enfoque centrado en la creación de relaciones únicas con los usuarios. La personalización puede aplicarse en cualquiera de los canales de CRM, como correo electrónico, SMS, WhatsApp, push, chatbot o incluso en el propio sitio web de la marca.

Implementamos y gestionamos la Inteligencia Artificial para impulsar análisis, personalización, clustering y conversión. Optimizamos la eficiencia del CRM a partir de recursos como el envío en el mejor momento, indicador de frecuencia ideal de envíos, lead scoring, sugerencias de copy y recomendaciones de productos y promociones.

A partir de la estructuración de la base de datos, creamos segmentos con un alto nivel de profundidad para enviar el mensaje ideal que impacte al usuario en el momento justo de su recorrido. Al combinar datos de compromiso, conversión y comportamiento, construimos una visión detallada del perfil para entender los tipos de comunicaciones necesarias para ayudar en la evolución del embudo de ventas.